حفاظت از دادهها
سیاست حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۳
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما در هما برای ارائه بهترین خدمات، برخی اطلاعات ضروری شما را جمعآوری میکنیم. این اطلاعات شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، و همچنین دادههای مرتبط با استفاده شما از سیستم (مانند گزارش لاگها برای بهبود سیستم) میباشد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- ایجاد حساب کاربری و احراز هویت شما
- ارائه خدمات پشتیبانی و رفع مشکلات فنی
- ارسال اطلاعرسانیهای مهم درباره بروزرسانیها و تغییرات سیستم
- جلوگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده از سیستم
۳. حفاظت از اطلاعات مشتریان شما (دادههای CRM و حسابداری)
اطلاعات مربوط به مشتریان شما که در CRM هما ثبت میکنید، یا تراکنشهای مالی در سیستم حسابداری، منحصراً متعلق به شماست. هما تحت هیچ شرایطی این دادهها را تحلیل تجاری نکرده و با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمیگذارد، مگر با حکم قضایی معتبر از مراجع قانونی جمهوری اسلامی ایران.
۴. استفاده از کوکیها (Cookies)
ما برای حفظ نشست (Session) شما در سیستم و همچنین ذخیره تنظیمات ظاهری (مانند حالت شب/روز) از کوکیها استفاده میکنیم. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را غیرفعال کنید اما ممکن است بخشهایی از پنل به درستی کار نکنند.